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Wo kann ich mich beschweren, falls ich mit der Online-Therapie/Beratung bei psy-help-online.ch nicht zufrieden bin?

Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit einer Therapie oder Beratung von einer unserer psychologischen Fachpersonen nicht zufrieden sein, bitten wir Sie, uns dies zuerst an unseren Kundendienst zu melden. Wir werden uns mit dem entsprechenden Psychologen/Psychologin in Verbindung setzen. Eine andere Möglichkeit sich zu beschweren besteht darin, dass Sie sich an die FSP und deren Ombudsstelle wenden (siehe www.psychologie.ch).

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